微信公众平台的8大价值
文章出自：西安同成网络    更新日期： 2022-04-12   

第一，提供有忠诚度与活跃度的客户

归根结底，企业其实没有那么多信息可以推送，为了发内容而推送一些没有太大价值的信息只会适得其反。

第二，为客户提供有价值的信息

找准目标客户，根据自身产品，提供客户优质服务。哪怕是一个月甚至半年才用一次，只要用户有和你产品相关的需求时用到你的平台就ok了。

第三，客户的管理

每一个公众账号是一个天生的CRM。每个订阅你的客户，背后自动会形成一个数据库，这个数据库你自己可以分组、查看资料等功能。

第四，多向交流的工具

微信平台的二维码提供的快捷关注、快捷支付等，它所提供的不只是单独一个个体之间的交流。

第五，类似短信平台

微信平台的推送消息，更像是短信群发器。客户的精准度上基本达到100%，并且用户可以快速回复信息。

第六，让查阅更方便

微信公众平台提供历史消息查询，用户除了被动接收推送消息，还可以在公众平台点击查看相关推荐。

第七，引流导流工具

微信平台是一个在客户服务、销售二次转化、粘稠度提升、口碑提升等方面作用明显的工具。

第八，市场调查

公众平台提供调研接口，可对用户需求、产品服务等进行调查调研工作。