微信公众账号发布内容的规划与选择
文章出自:西安同成网络
更新日期: 2022-04-12
想要了解微信公众平台到底发布哪些内容,不妨先了解关注微信公众平台用户目的是什么,也就是用户需要了解什么?
某咨询集团发布的《中国微信公众平台用户研究报告》指出:用户关注微信公众账号的目的主要分为:优惠信息、热点话题、娱乐、社交、其他五大类。该报告结果显示,有34%的用户关注微信公众平台主要是为了获取优惠信息和独家信息,有26%的用户主要为了关注热点问题,22.9%的用户表示主要为了娱乐或打发时间。
其实我本人不太认可这个机构的部分区分,不过大致是相同的,只是还是有很大一部分用户是有服务需求而关注的公众平台。想了解企业微信公众平台发布内容的,只要还需要聊天用户取消关注微信公众平台的原因。根据多年运营经验,大致把微信公众平台取消关注的原因分为8个:
1.有垃圾信息或者广告的
2.提供信息不实用的
3.没有新意的
4.提供信息不足或是没有分量的
5.消息提醒不够人性化
6.信息不准确
7.内容篇幅过长
8.信息时效性不强
综上所述,我们来正式进行微信公众平台的内容规划。一般情况,就企业微信平台而言,其内容规划大致分为四步走:
1.内容定位
内容定位即根据原本做好的企业品牌定位总结出品牌的简调性,也就是品牌定位下目标消费者对品牌的看法或感觉。
2.内容筛选
(1)关联性:内容和企业或者所处行业产生一定关系,同时适量加入品牌的价值信息。
(2)趣味性:内容要创新,不庸俗但足够吸引人,服务大家的审美趣味。
(3)独特性:需要根据自己的品牌特点,打造有个小型的内容,向粉丝展示品牌文化和传播品牌价值。
(4)实用性:内容需要能想用户提供一定的帮助,比如信息服务、生活常识或者折扣信息等。
(5)多元性:内容的形式需要多元化,可以用图片、视频或是语音等形式发布。
(6)一致性:内容需要连贯一致,尽量用单挑图文把想要传递的信息完整表达。
(7)互动性:经常和用户沟通交流,可以形成长久的用户粘稠度,哪怕是一句简单的问候和寒暄。
(8)热点话题:我们知道当前的热点话题非常重要,拥有一定量的用户平台可以利用热点话题带动粉丝主动分享。
3.内容编制
做好内容定位和内容筛选后,内容就需要排版和编辑整理了。进行整理时,可以按照内容的来源方式进行分类:
(1)专业知识型
(2)幽默搞笑型
(3)促销活动型
(4)文艺小资型
(5)信息播报型
(6)关怀互动型
4.内容推送
当所有准备工作都已就绪剩下的是即时将图文推送出去了。
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